Analisar perfis de cliente (compra e padrões de comportamento, definir personas e cluster; - Planejar ações específicas e segmentadas para diferentes perfis de cliente; - Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão; - Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas; - Acompanhar, e reportar, os resultados e métricas das campanhas/jornadas, observando se estão de acordo com os indicadores definidos previamente; - Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos result…